h\w 2ст устн на 27.02.13
p161-165
Progress: Done!Интервью с президентами рекрутинговых агенств
A. General Manager of Ankor Ltd. says: (p161)
Q: Каковы нынешние тенденции в отрасли оказания услуг по найму? Какое влияние они оказали на деятельность вашей компании в последнее время?
What are the trends in the recruitment services industry, and how have they affected your company’s growth lately?
А: First, the market went up compared with the preceding year. We have a lot of orders, there is a very high level of activity both from our old and new clients. The market is becoming more alive. Among our new clients we see companies that were created just last year. Maybe it's thanks to the general economic growth.
Во-первых, по сравнению с прошлым годом, рынок увеличился. У нас много заказов, очень высок уровень активности как наших старых, так и наших новых клиентов. Рынок оживает. Среди наших клиентов мы можем увидеть компании, основанные за последний год. Возможно, это происходит из –за экономического подъема.
Secondly, if before the majority of our clients was foreign companies, now that tendency has been broken and Russian companies are gaining ground. They don't exceed 50 per cent as yet, but at least 40 per cent of our clients are Russian companies. It's also a trend because the activity of Russian business on the Russian market is much higher than that of foreign companies. In 2000 the growth of Russian business was very sharp, and I think it will remain so.
Во-вторых, если раньше большинством наших клиентов были иностранные компании, то теперь эта тенденция пошла на спад и русские компании продвинулись вперед. Они пока не превышают 50%, но не менее 40% наших клиентов – русские компании. Это также становится тенденцией, так как активность русского бизнеса на рынке России значительно выше, чем у иностранных компаний. В 2000 году был резкий подъем в российском бизнесе, я считаю так и будет продолжаться.
As for downsizing, we don't see this at the moment. We have cases of companies cutting down their staff when we have orders for outplacements, but Russian companies don't usually use this service. Among our clients, we see them only increasing their staff. They always need new people and they are hiring very actively, so in terms of staff they are developing very quickly.
Что касается спада, то мы не видим его признаков в настоящее время. У нас есть случаи сокращения персонала в компаниях, когда у нас есть распоряжения на трудоустройство уволенных, но российские компании обычно не пользуются данной услугой. Среди наших клиентов только они увеличивают число сотрудников. Им всегда нужны новые люди, и они очень быстро нанимают их, так что в плане персонала они развиваются очень быстро.
As regards overseas placements, IT specialists and programmers are most in demand. In the past two days, we have had three proposals — in Hong Kong, South Korea, and Germany.
Что касается зарубежного трудоустройства, IT специалисты и программисты наиболее востребованы. За последние 2 дня мы получили 3 предложения – в Гон-Конге, Южной Кореи и Германии.
Q: Какие профессии и знания наиболее востребованы в настоящее время, а какие будут нужны через пару лет?
What jobs and skills are most in demand now and which ones will be in the next couple of years?
А: Demand for middle-managers is the highest, and for specialists also. It's a very fast growing sector of the market. Now there is lack of specialists and demand is higher than the available resources. We have taken everybody we could. Now we will have very quick growth in salaries because companies are trying to attract specialists from other companies by increasing their salaries. It looks like we will soon face a crisis due to the lack of specialists on the market. Demand for executives is also very high and I think there will be a crisis there too.
Высоко востребованы менеджеры среднего звена, а также специалисты. Этот сектор на рынке труда очень быстро растет. Сейчас имеется нехватка специалистов, и спрос выше предложения. Мы берем всех кого можем. Сейчас очень быстро растет заработная плата, так как компании стараются переманить специалистов из других компаний, предлагая более выгодные условия. Кажется, мы скоро столкнемся с кризисом, связанным с отсутствием специалистов на рынке вакансий. Управленцы тоже очень востребованы, и я думаю, в этой области тоже будет дефицит.
In terms of skills, demand is the highest for people with initiative, who are able to make nonstandard decisions, who have experience in management and are able to manage other people's work. Before, Russian companies were interested in people who had specialist knowledge, but now, like Western companies, they need specialists who not only have knowledge but also initiative and who can promote their own ideas.
В плане практического опыта, наиболее востребованы инициативные люди, способные к нестандартным решениям, с опытом в управлении и способные руководить другими людьми. Прежде, российские компании интересовали люди со знанием дела, но теперь, как и на западе, им нужны специалисты, обладающие не только знаниями, но и инициативой, а также те, кто способен продвигать свои собственные идеи.
Q: С какими основными проблемами сталкивается сейчас ваша фирма и рынок трудовых ресурсов в целом?
What are the major issues at present in your company and in the hiring market in general?
A: One of the biggest problems is the very sharp difference in the development of the regions... Demand in the regions is going up, but it's very difficult to say why. Before 1998 the center and the regions were going at the same speed, but now we see different levels of development in the regions because of different political situations.
Одна из самых больших проблем - очень острая разница в развитии регионов... Спрос в регионах растет, но очень трудно сказать почему. До 1998 года центр и регионы развивались с одинаковой скоростью, но теперь мы видим различные уровни развития в регионах из-за различных политических ситуациях.
Each region has its own economic problems. Some are going ahead but cannot move, as during the crisis. Some regions don't have their own internal resources for fast development.
The second problem is that there are not enough specialists. By specialist I mean anybody in any sector of activity who is a good applicant, that means highly qualified and experienced. There is a scarcity of such people in all spheres of labour market. The deficit in such applicants started in the second half of 2000.
Каждый регион имеет свои экономические проблемы. Некоторые идут вперед, но не могут двигаться, как во время кризиса. Некоторые области не имеют свои собственные внутренние ресурсы для быстрого развития.
Вторая проблема в нехватке специалистов. Под специалистом я подразумеваю человека в любой сфере деятельности, высококвалифицированного и опытного. Существует нехватка таких людей во всех сферах рынка труда. Этот дефицит начался во второй половине 2000 года.
Q: Каков ваш прогноз по рынку занятости на ближайшее будущее и будете ли вы соответственно корректировать спою стратегию?
What are your predictions for the near future in the recruitment sector, and will you adapt your strategy accordingly?
A: It depends on the general situation in the market, because quick growth never ends up with something good. We all remember 1998. Everything was good at that time. We are always ready for a crisis. The faster it's growing, the sooner we should expect a crisis. Normally, an economy develops gradually, but in Russia it's not like that. That is why I can't guess what will happen in two or three year. But for 2002 I can definitely say that demand for professionals at all levels will be very high. Everything is developing and growing.
Это зависит от общей ситуации на рынке, поскольку быстрый рост никогда не знаменует что-либо хорошее. Все мы помним 1998 год. Все было хорошо тогда. Мы всегда готовы к кризису. Чем быстрее рынок занятости растет, тем скорее мы должны ожидать кризис. Как правило, экономика развивается постепенно, но в России это не так. Вот почему я не могу предположить, что будет происходить через два или три года. Но я могу с полной уверенностью сказать, что спрос на специалистов в 2002 году на всех уровнях будет очень высоким. Все развивается и растет.
Our strategy is oriented towards the "complex" type of services to our clients. Apart from recruiting, we also have temporary staff, out-placements, and personnel assessment services.
Наша стратегия ориентирована на «сложный» вид услуг для наших клиентов. Помимо трудоустройства сотрудников на долгосрочной и краткосрочной основе мы проводим оценку квалификации персонала.
B. Matthew Igel, general manager of Kelly Services says: (p163)
Q: What are the trends in the recruitment-services industry, and how have they affected your company's growth lately?
Каковы нынешние тенденции в отрасли оказания услуг по найму? Какое влияние они оказали на деятельность вашей компании в последнее время?
A: The bottom line is that for Kelly Services 2000 has been a lot better than 1999. Our revenues in 2000 are 100 per cent larger than they were in 1999. The first part of 1999 was still in a kind of crisis doldrums, and then in the second half things started to get a little better. In 2000, the market has picked up. Right now the hardest part of our job is not finding orders, it's making sure that we are managing the volume of orders that we have.
Самым важным является то, что для компании Kelly Services двухтысячный год был намного лучше, чем 1999. Выручка в 2000 году выросла на 100% по сравнению с прошлым годом. В первой половине 1999-го отголоски кризиса еще ощущались, но во второй половине положение дел улучшилось. В 2000-м рынок поднялся. Самая трудная часть нашей работы теперь заключается не в поиске новых заказов – нам нужно удостовериться, что мы способны справиться с уже имеющимися.
This year, the highest demand will be for sales, finance and accounting positions. And if you include the whole of Russia, it will be for production engineers and, of course, computer programmers.
Another trend that's appearing this year is that there will be more staffing companies. A lot of people are starting their own recruiting businesses, it's two or three people getting together, so there will be more smaller companies.
В этом году, самый высокий спрос будет в сферах продаж, финансов и бухгалтерии. И если брать во внимание всю Россию, то это также будут инженеры [производства] и, конечно, [компьютерные] программисты.
Другим ожидаемым трендом этого года станет появление новых кадровых агентств. Многие откроют свои собственные агентства по найму; как правило, эти агентства состоят из 2-3 человек, так что скоро появится множество новых мелких компаний.
Q: What jobs and skills are most in demand now and which ones will be in the next couple of years?
Какие профессии и знания наиболее востребованы в настоящее время, а какие будут нужны через пару лет?
A: Right now, the highest demand in Moscow is for merchandisers and sales people. And in St. Petersburg it is for computer programmers, much more so than in Moscow. St. Petersburg is more the computer-programming center of Russia. How many times more? There are three times more orders in St. Petersburg for computer programmers than in Moscow.
В Москве сейчас наиболее востребованы мерчендайзеры и персонал в области торговли. А в Санкт-Петербурге для компьютерных программистов гораздо больше возможностей, чем в Москве. Санкт-Петербург является более подходящим городом в области программирования. Насколько более подходящим? Работы для программистов в Питере в три раза больше, чем в Москве.
As regards executives, it's people who are professional in the way they do their job, somebody who is long-term focused, those are the skills that companies want. The finance people, the finance director is always a job that is in most demand. E-business, whether it's programming, or e-commerce, or some kind of management experience, be it project management or people-management experience, that seems to be a place where people can get on board.
Что касается руководителей компаний, это люди, которые профессионально выполняют свою работу, и которые рассчитывает на долгосрочную перспективу – именно эти качества важны для компаний. Финансисты, финансовые директора всегда в большом спросе. В бизнесе в сфере компьютеров, будь это программирование, или электронная коммерция, или какой-либо вид управления, будь то управление ИТ-проектами или управление персоналом, всегда можно найти вакансию.
What we don't see a lot is sales managers and marketing managers. Why? In that area there has been a lot of Russians who have moved up through the ranks and now they are pretty good marketing and sales directors. And why bring in somebody from the U.K., France or Germany when you have somebody here who knows the market and the competition?
Менеджеры по продажам и менеджеры по маркетингу теперь не так часто встречаются. Почему? В этой области было много русских, которые теперь поднялись по карьерной лестнице, и являются довольно успешными маркетинговыми и коммерческими директорами. И зачем привлекать кого-то из Великобритании, Франции или Германии, когда у вас уже есть люди, знакомые с рынком и конкуренцией?
When I ask business people where their frustrations are drawn from, they say it's hard to find somebody on whom they can count onto drag the business forward. You want someone who can show independent initiative. I think that's what the market wants.
Когда я спрашиваю деловых людей, что их беспокоит, они отвечают, что трудно найти кого - то, на кого они могут положиться в вопросе продвижения компании. Вам нужен кто - то, кто может проявить независимую инициативу. Я думаю, что это то, что хочет рынок.
Q: What are the major issues at present in your country and in the hiring market in general?
С какими основными проблемами сталкивается сейчас ваша фирма и рынок трудовых ресурсов в целом?
A: As a business, Kelly Services itself, it's striving to manage our growth. That means the strategy; where we are going to dedicate our resources, where we are going to open new office, we are going to focus on industries that we haven't developed in the past, etc.
Как [и любой] бизнес, Kelly services сам управляет своим ростом. Это предполагает стратегию, охватывающую вопросы о направлении потока наших ресурсов, открытия новых офисов; также мы намерены сосредоточить внимание на новых отраслях промышленности, и тд.
And in general, our clients are always pretty demanding about what they want from us, their standards are high. So it's never easy to find good candidates. The orders we get are normally hard to fill here in Russia. For instance, they want a production engineer with five years' experience in production, with strong English skills, a degree in electrical engineering and a personality that they would like to have in their business. It's always difficult to match up all those requirements.
В общем, наши клиенты всегда довольно требовательны, их стандарты высоки. Так что найти хороших кандидатов всегда непросто. Заказы наших клиентов всегда сложно исполнить здесь, в России. Например, нужен технолог с 5-летним стажем, с хорошим знанием английского, степенью в области электротехники, и с подходящими для компании личностными качествами. Совместить все эти требования довольно проблематично.
I think the brain drain is slowing down. What we should remember is the idea of "brain gain". We have already seen people coming back from overseas, I think it's starting to be a trend.
Я думаю что «утечка мозгов» уменьшается. Мы должны помнить идею «притока мозгов». Мы уже знаем людей, которые вернулись обратно из-за границы, я думаю это новая тенденция.
Q: What are your predictions for the near future in the recruitment sector, and will you adapt your strategy accordingly?
Каков ваш прогноз по рынку занятости на ближайшее будущее и будете ли вы соответственно корректировать свою стратегию?
A: The year 2000 was a cautious growth year for Western companies in Russia. My prediction is that 2002 will be different. In 1998 and 1999 companies lost money. In 2000 they were making more money again. I think a lot of companies are going to use the money they earned to grow and invest and get bigger. If that's the case, in 2002 they will be focusing more on growing and adding up people, branches, locations and production capacity.
Для западных компаний в России 2000 был годом осторожного роста. Я думаю, что 2002 будет другим. В 1998 и 1999 годах компании потеряли свои деньги. В 2000 они снова были в выигрыше. Я думаю, что многие компании инвестируют заработанные деньги в развитие, чтобы получить больше прибыли. Если это так, то в 2002 году они будут больше ориентированы на собственный рост и расширение штата, открытие филиалов, географического расширения и увеличение производственных мощностей.
